民國89年1月文化中心正式改制並升格彰化縣政府所屬一級機關（府外局），組織架構在局長、副局長、秘書之下設七科(圖書資訊科、文化資產科、藝文推廣科、視覺表演科、傳統戲曲科（南北管音樂戲曲館）、彰南演藝科（員林演藝廳）、行政科、三室（人事室、會計室、政風室）， 同年3月1日在各方殷切期盼下掛牌成立，首任文化局局長由李副局長俊德代理（原文化中心主任），從民國72年起矗立於八卦山牌樓旁紅色身影的「彰化縣立文化中心」揮別青澀，「彰化縣文化局」誕生展翅
彰化縣文化局為了提升服務人員互動溝通能力，因此邀請佳威企管溝通管理講師教授人際溝通技巧培訓課程。
人與人相處難免會有摩擦，摩擦發生頻率愈高、發生狀況愈嚴重，後續愈難修補，因此溝通管理講師提出人員互動模式說明、溝通不良迷思說明會造成人員衝突種類進行分析。
每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式，在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到彼此良好互動。
溝通管理講師講解說明瞭解溝通真正涵義，解開溝通不良迷思，教導運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的，面對衝突時能理性應對，以尋求最佳解決方案，降低衝突傷害成為溝通達人。 |
